隱私權政策
本政策說明楓嶺學習館如何處理您因瀏覽網站、填寫表單或報名專業證照與企業培訓所提供之個人資料。
1. 資料控管者
控管者為 Maple Crest Learning House／楓嶺學習館，聯絡方式：hello@digitalopsnetwork.digital、+886-8-385-6935、571 Keven Shoals, 屏東縣, 福建省, Taiwan。
2. 蒐集之資料類型
- 身分與聯絡：姓名、電子信箱、電話、公司名稱與職稱
- 培訓相關：有興趣之課程、希望時段、人數、訊息內容
- 技術資料：瀏覽器類型、粗略裝置資訊、Cookie 識別（詳見 Cookie 政策）
我們不主動蒐集身分證字號、銀行帳戶或健康等敏感資料；請勿於表單中填寫此類資訊。
3. 蒐集目的與法律基礎
資料用於回覆詢問、安排訪談與開課、寄送您同意之開課通知、改善網站可用性，以及履行合約或法令義務。法律基礎包含契約履行、正當利益與您的同意（例如非必要 Cookie、電子報）。
4. 保存期間
詢問表單紀錄原則保存至結案後 24 個月；報名與合約相關資料依會計與稅務要求保存至少 5 年；電子報訂閱資料保存至您取消為止。屆期後刪除或匿名化。
5. 分享與委託
我們可能委託主機、電子郵件遞送或會計服務廠商處理資料，並要求其僅依指示處理。除法令要求或經您同意外，不出售個人資料。
6. 國際傳輸
若使用位於臺灣以外之雲端或郵件服務，資料可能跨境傳輸。我們會選擇具合理安全措施之供應商，並於必要時採取契約保護。
7. 您的權利
依個人資料保護法，您得請求查詢、閱覽、製給複製本、補充更正、停止蒐集處理利用或刪除。請以電子郵件聯絡 hello@digitalopsnetwork.digital，我們將於合理期間回覆。若您認為權益受損，可向臺灣個人資料保護主管機關提出申訴。
8. 兒童
本服務面向企業與在職成人，不以未滿十八歲者為招收對象。
9. 政策更新
我們得更新本政策，並於本頁標示更新日期。重大變更將以網站公告或電子郵件通知。
最後更新日期：2026 年 7 月 1 日。Cookie 細節請見 Cookie 政策。