旗艦培訓
企業內訓專班
針對部門職能設計的封閉式專班:課前訪談、情境演練、現場回饋,並在課後兩週內複盤一次。適合需要統一作業標準、強化督導帶人的中小企業。
- 單班 12 小時,可分三日或兩全日
- 在貴公司會議室或指定合作場地進行
- 含客製講義與行動計畫
學員與企業怎麼說
具體互動,多於空泛稱讚
「內訓前他們先來看我們的客訴分類,不是直接丟一套通用簡報。課後兩週的複盤會議,才真正把檢核表改到我們現場能用的版本。」
「備考班的節奏很清楚,但我必須誠實說:若當週加班超過兩天,自己還是會掉進度。講師會幫你重排那一週的題目,不會假裝每個人都能完美執行課表。」
「工作坊下午的績效面談演練,比上午講解更有用。我回家後隔天就用了其中一句開場,對方明顯比較願意往下談。」